Prekybos centro „Cento“ Šilutėje, „Maldelė, kad sektusi“, pakabinta tualete

Vergiškos darbuotojų darbo sąlygos Lietuvoje ne naujiena. Ypatingai tai tampa aktualu, kad kalba pasisuka apie padėti prekybos centruose, kurių Lietuvoje pakankamai daug. Tačiau ekonominio sunkmečio sąlygomis atrodo kai kas išties perlenkia lazdą.

Štai Šilutės prekybos centre „Cento“ personalo tualete atsirado nedidelė „Maldelė, kad sektusi darbe ir neturėtumėte problemų“ (žr. žemiau) atspausdinta ant popieriaus lapo ir pakabinta tiesiai prieš tualeto lankytojo akis. Sprendimas, kaip rašoma pačioje „maldelėje“, tikrai apgalvotas. Ir ne tik todėl, kad nebūtų pasiteisinimų jog nematė ar negirdėjo, tačiau dar ir  todėl, kad efektyviai išnaudojamas tualete prabūtas laikas. Nėra juk ko dykai sėdėti… Kol atsikratai nereikalingo turinio, gali ne vieną tokią „maldelę“ perskaityti. Gaila tik, kad pats procesas gali užstrigti, jei „maldelių“ turinys ir toliau bus panašus.

Turime pasiūlymą visoms „Cento“ parduotuvėms: taupydami vietą ir efektyvindami darbuotojų laiką, tualetuose įrenkite skelbimų lentas. Ten pat galite įrengti ir darbuotojų stalčiukus ir ten nuolat išdėlioti jiems aktualią informaciją, padėti kitus dokumentus. O geriausia išvis… viską, kas skirta personalui – perkelti i tualetus. Vistiek jūsų darbuotojai daugiau nėra verti, ar ne?

Maldelė, kad sektusi darbe ir neturėtumėte problemų

Kiekvienas darbuotojas atsakingas už tai, kas vyksta jo darbo vietoje jo pamainos metu, t. y. nebus priimami jokie pasiteisinimai, kad tai „nuo anos pamainos“.

… parduotuvės, jos prieigų, kasų, dispencerių, svarstyklių, šaldymo salų, pirkėjų spintelių, krepšelių ir vežimėlių ir t. t. švarą.

Kokybė t. y. prekiaujame tik galiojančiomis prekėmis.

Aptarnavimas:

Pirkėjui neįdomios mūsų problemos – mes privalome parduoti daug ir labai daug:

1. Laba diena

2. Kuo galiu padėti

3. Ačiū, kad pirkote

4. Žinoti ir atsakyti kokios prekės akcijuojamos

5. Draudžiama: žiedai (išskyrus vestuvinis) kabantys auskarai, nešvari apranga, spalvota apranga

Draudžiama sakyti:

1. Nežinau koks skonis\Ar turime

2. Ne mano skyrius

3. Čia ne mes\aš, čia bazė\Vilnius

4. Pamiršau

Svarbiausia:

1. Neišsirinksit laiku galiojimų – nusipirksit pilna kaina

2. Neišsinešit iš sandėlio prekių ir jos nusirašys – nusipirksit pilna kaina

3. Aptarnausite nemandagiai – eisite dirbti kitur

Informacijos pateikimo vieta pasirinkta apgalvotai – šios vietos neapeisit ir negalėsit pasakyti, kad nežinojote.

Išeidami užgesinkite šviesą

Ačiū :)

P. S. Gerbiami prekybos centro vadovai… kitą kartą pasistenkite bent tekstą rišliai ir be klaidų išdėstyti. Nors ką čia kreipsi dėmesį į tokius „mažmožius“, kai galva užimta tokių „originalių“ sprendimų paieška. Eiliniams “grūžčikams“ juk vistiek tiks…